สรุปหนังสือ Li Ka-Shing จากชายขายดอกไม้ ผู้กลายเป็นมหาเศรษฐี
ลีกาชิงเป็นผู้มีจิตวิญญาณแห่งการใฝ่หาธุรกิจ ผู้คร่ำหวอดอยู่ในวงการธุรกิจ หลายทศวรรษที่ผ่านมา ด้วยความพยายามมานะบากบั่น ฟันฝ่าอุปสรรคนานาอย่างต่อเนื่อง ได้สร้างปาฏิหาริย์แห่งวงการธุรกิจไว้มากมาย และตอนนี้ก็ประจักษ์แก่สายตาชาวโลกแล้วว่า ลีกาชิงเป็นยอดอัจฉริยะทางธุรกิจ แต่ความที่ชีวิตต้องเริ่มจากศูนย์ ลีกาชิงจึงมีความอดทนเป็นเลิศ มานะฟันฝ่าอุปสรรคต่าง ๆ จนประสบความสำเร็จ กลายเป็นมหาเศรษฐีอันดับต้น ๆ ของโลก
ทุกคนคิดว่าเป็นเพราะลีกาชิงมีเคล็ดลับ หรือพรสวรรค์ในการทำธุรกิจ หนังสือเล่มนี้พูดถึงการประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจของลีกาชิง ด้วยเคล็ดลับพื้นฐาน 10 ประการ โดยใช้คำอธิบายแบบที่ให้ผู้อ่านเข้าใจง่ายที่สุด เผยแง่คิดมุมมองต่าง ๆ ให้เห็นภาพลักษณ์ของลีกาชิงอย่างหมดเปลือก ตีแผ่เส้นทางสู่ความสำเร็จของมหาเศรษฐีอันดับ 1 แห่งเกาะฮ่องกง ประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจได้ ไม่ใช่อาศัยแค่ความมานะอดทนและซื่อสัตย์เที่ยงตรง เพื่อรักษาเครดิตเท่านั้น แต่ยังเป็นเพราะสติปัญญาในการบริหารงานที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว จะสรุปประสบการณ์การบริหารธุรกิจของลีกาชิงได้ว่า เขาได้สร้างความแปลกใหม่ และสร้างแรงบันดาลใจให้กับทุกคน หนังสือเล่มนี้มีดีกว่าตำราบริหารธุรกิจทั่วไป ทุกครั้งที่ได้อ่านมักเกิดพลังใจฮึกเหิม อยากเป็นคนประสบความสำเร็จเหมือนอย่างบุคคลต้นแบบลีกาชิง
บทที่ 1 ช่วงบุกเบิก
การทำงานคือการลงทุนที่ได้ผลช้าที่สุด
ลีกาชิงมีภูมิลำเนาเดิมเป็นคนจีนแต้จิ๋ว ตระกูลของเขาเป็นปัญญาชน หากไม่ใช่เพราะความวุ่นวายจากสงคราม ลีกาชิงอาจจะได้เป็นนักวิชาการ หรือนักศึกษาศาสตร์ไปแล้วก็ได้ ปี 1940 เพื่อหลบหนีหายนะจากสงคราม พ่อของลีกาชิงพาครอบครัวอพยพไปอยู่เกาะฮ่องกง เพื่อหาที่พักอาศัยที่ปลอดภัย แต่ลูกยังคงได้รับความลำบาก ในสภาวะที่ได้รับความกดดัน จากการใช้ชีวิตที่ยากลำบาก และยังต้องรับภาระในการดูแลครอบครัว
พ่อของลีกาชิงล้มป่วยขณะที่เขามีอายุได้เพียง 14 ปี พ่อของเขาก็เสียชีวิตลง ก็ได้จากเขาไปอย่างรวดเร็ว และนั่นเองที่เป็นจุดเปลี่ยนของชีวิตลีกาชิง ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมาลีกาชิงก็มีหน้าที่ดูแลครอบครัว เริ่มวางแผนครอบครัวให้เดินหน้าต่อไป เขาเริ่มต้นงานแรกด้วยการเป็นบริกรในโรงน้ำชา ต่อมาได้เข้าไปเป็นเด็กฝึกงานในบริษัทขายนาฬิกาของคุณลุง หลังจากนั้นเขาก็ได้เป็นพนักงานเต็มตัว ลีกาชิงผ่านการฝึกฝนด้านการทำงานมาแล้วหลายรูปแบบ
อุปสรรคในชีวิตหล่อหลอมให้เขาเข้มแข็งขึ้น เพื่อที่จะหาเงินจูนเจือครอบครัว เขาต้องทำงานวันละ 10 กว่าชั่วโมง ต้องเจียดเวลาว่างไปศึกษาหาความรู้เพิ่ม และเป็นเช่นนี้ทุกวันแทบไม่มีเวลาพักผ่อน เขาหวังอยากมีกิจการเป็นของตัวเอง และหลังจากเก็บเงินได้ก้อนหนึ่ง ลีกาชิงนำเงินก้อนนั้นไปลงทุนก่อตั้งโรงงานขนาดย่อม ผลิตของเล่นพลาสติกและข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านที่เป็นพลาสติก เขาได้อาศัยการตัดสินใจที่เฉียบแหลมและความกระตือรือร้น รวมไปถึงการสำรวจตลาดที่ไม่ซ้ำใคร ทำให้กิจการของตนค่อย ๆ มั่งคั่งและรุ่งเรืองขึ้นเรื่อย ๆ
รวยหรือจนไม่ใช่สิ่งกำหนดชะตาชีวิต สังคมในยุคปัจจุบันนี้ คนที่ประสบความสำเร็จในชีวิต มักจะผ่านการทำงานมาแล้วหลากหลายประเภท คนจำนวนมากต้องเปลี่ยนงาน เนื่องจากความไม่มั่นคงทางเศรษฐกิจ หลังจากที่ลีกาชิงได้ก้าวเข้าสู่วงสังคมแล้ว เขาก็ได้เคยทำงานมาแล้วหลายประเภท ซึ่งงานที่เขาทำทุกงานล้วนออกมาดีมาก เจ้าของกิจการต่างชื่นชอบเขามาก และเขากลับไม่ได้รู้สึกพอใจที่ต้องทำงานให้ผู้อื่นไปตลอดชีวิต เพราะว่าเขาหวังอยากเป็นเจ้าของกิจการ และสามารถเลือกทางเดินชีวิตได้เอง
ปี 1952 ลีกาชิงเปิดโรงงานผลิตพลาสติกใช้ชื่อว่า เฉิงกง ช่วงเริ่มต้นทำธุรกิจลีกาชิงทำงานทุกอย่างด้วยตัวเองทุกเรื่องของโรงงาน เขาจะเป็นผู้ดูแลทั้งหมด ต้องทำงานดึกดื่นมืดค่ำทุกวัน การก่อตั้งกิจการไม่ใช่เรื่องง่าย คนส่วนมากมักใฝ่ฝันอยากเป็นเจ้าของธุรกิจ วางโครงการอย่างสวยหรู แต่หารู้ไม่ว่าหนทางไม่ได้รวยด้วยกลีบกุหลาบ อาจต้องเผชิญกับความโหดร้ายที่รอคอยอยู่เบื้องหน้า ทำให้ไม่อาจยืนหยัดต่อสู้ต่อได้อีก ยามที่พบกับอุปสรรคต้องกล้าที่จะเผชิญ และเอาชนะความยากลำบากเหล่านั้นไปให้ได้ จึงเป็นหนทางการทำธุรกิจที่แท้จริง
เวลาเปรียบดังต้นทุนที่สร้างความร่ำรวย เวลาเป็นสิ่งมีค่ามากที่สุด คนโบราณกล่าวไว้ว่า เงินไม่สามารถซื้อเวลาที่ผ่านไปแล้วให้หวนคืนกลับมาได้ เมื่อพูดถึงผู้ประสบความสำเร็จเหล่านั้น จุดเด่นของพวกเขาคือการรู้จักการใช้เวลาให้เกิดประโยชน์ พวกเขาสามารถใช้เวลา 1 วันในการทำงานให้สำเร็จ เทียบกับผู้อื่นที่ต้องใช้เวลา 3 วันถึง 1 สัปดาห์ในการทำงานให้เสร็จ ลีกาชิงเป็นคนหนึ่งที่เห็นคุณค่าของเวลาเป็นอย่างมาก
ในเวลาที่เขาเพิ่งเริ่มต้นทำธุรกิจนั้น ลีกาชิงมีกำลังและเงินทุนอย่างจำกัด จึงใช้เวลาได้คุ้มค่าใช้ 1 วินาที ให้มีค่าเท่ากับ 3 วินาทีทุกวัน เขาจะทำงานอย่างน้อยวันละ 16 ชั่วโมง หลังจากที่ลีกาชิงทำให้ธุรกิจของตัวเองเจริญรุ่งเรืองมากขึ้นแล้ว เขาก็ยังคงมีความเคยชินในการใช้เวลาให้คุ้มค่าเหมือนเดิม เวลา 5 นาทีนั้นสามารถเปลี่ยนแปลงได้หลายเรื่องราว ขอเพียงใช้ทุกวินาทีในชีวิตอย่างคุ้มค่า ใช้ประโยชน์จากเวลาที่มีให้เกิดผล ก็จะทำตามความฝันในชีวิตได้แล้ว
เมื่อพูดถึงการบริหารธุรกิจนั้น การใช้ประโยชน์จากเวลาให้เกิดผล ไม่เพียงเป็นการเพิ่มโอกาสให้ธุรกิจ การประสบความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพ เมื่อพูดถึงนักธุรกิจแล้ว หากอยากทำธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ ต้องมีจิตสำนึกในการเห็นคุณค่าของเวลา ไขว่คว้าทุกสิ่งจากเวลาในการทำงานให้เกิดประโยชน์และพัฒนา สิ่งนี้ถึงจะเป็นการรับประกันความสำเร็จ
บทที่ 2 สติปัญญา
การทำธุรกิจไม่ต้องใช้วุฒิการศึกษา สิ่งที่ต้องการคือการใช้พลังทั้งหมดที่มี ทุ่มเทให้กับธุรกิจ ผู้ประกอบการจะต้องมีความคิดพลิกแพลง ที่มีประสิทธิภาพสูงอยู่เสมอ มีเพียงเช่นนี้จึงจะสามารถคว้าโอกาสที่ผ่านไปอย่างรวดเร็วไว้ได้ทัน อีกทั้งยังช่วยประหยัดกำลังคน และกำลังโภคทรัพย์อีกด้วย ความสำเร็จทั้งหมดไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าเรียนอะไรมาจากมหาวิทยาลัย แต่กลับดูเพียงแค่คนเหล่านั้นได้เรียนรู้ และมีประสบการณ์อะไรมาจากสังคมบ้าง
ความสามารถจะมากหรือน้อย จะได้อ่านหนังสือมามากเท่าไหร่นั้น ไม่มีความเกี่ยวข้องกันในสังคม ความสามารถของคนส่วนใหญ่ล้วนมาจากการฝึกฝนและลงมือปฏิบัติ ความสามารถไม่ได้เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ ไม่ว่าจะมีสติปัญญาสูงเพียงใด ต่างก็ต้องฝึกฝนเพื่อในวันข้างหน้า จึงจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ คนที่ฉลาดก็เช่นกัน ทำไมบางคนถึงประสบความสำเร็จ แต่บางคนกลับไม่มีอะไรเลยสักอย่าง
ความสามารถไม่ได้มาจากการเรียนหนังสือ ต้องผ่านกระบวนการทดสอบ และปลูกฝังจากสังคม มีเพียงการทุ่มเทแรงกายแรงใจทั้งหมด จึงจะสามารถทำให้กิจการก้าวขึ้นสู่จุดสูงสุดได้ ไม่ว่าจะเป็นเพราะความขยันในการทำกิจการของลีกาชิง ใช้ขอบเขตการทำงานของตัวเอง มุ่งมั่นทำงานมากกว่าปกติเป็นเท่าตัว รู้จักคุณค่าในการทำงานของตนเอง ในขณะเดียวกันยังสามารถปลุกเร้าพลัง ศักยภาพที่แฝงไว้อยู่ภายในตัวออกมาใช้ได้อีกด้วย
คนที่ไขว่คว้าหาโอกาสด้วยตนเอง ผลสำเร็จย่อมมีค่ามากกว่า ผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ ต้องมีความสามารถในการเตรียมพร้อม และประเมินความเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์รอบข้างตลอดเวลา ต้องรู้ว่าควรจะขายสินค้าในเวลาใด และช่วงเวลาใดที่ควรล้มเลิก ในกระบวนการลงทุน วิธีที่จะล้มเหลวได้ง่ายที่สุดคือ การทำตาม ๆ กัน นักธุรกิจที่ขาดวิสัยทัศน์ที่ดีย่อมเป็นเศรษฐีไม่ได้
มองเป้าหมายแม่นยำ ไม่ล้มเลิกกลางคัน หลังจากที่กำหนดเป้าหมายไว้อย่างแน่ชัดแล้ว หากสามารถควบคุมจิตใจที่แน่วแน่ได้ตลอดรอดฝั่ง สุดท้ายก็จะฟันฝ่าไปจนกว่าจะบรรลุเป้าหมาย เช่นนั้นแล้วเป้าหมายก็จะกลายเป็นจริงได้ในที่สุด ลีกาชิงเชื่อมั่นมาตลอดว่า ขอเพียงขยันมานะบากบั่น จะต้องได้รับความสำเร็จอย่างแน่นอน ในฮ่องกงการเชื่อเรื่องฮวงจุ้ย นับว่าเป็นเรื่องปกติของนักธุรกิจ หากคนคนหนึ่งต้องการทำให้ธุรกิจยิ่งใหญ่ขึ้น ยิ่งต้องระมัดระวังมากขึ้น แต่ลีกาชิงกลับไม่เชื่อเรื่องเหล่านี้ เขาเชื่อเพียงสรรพสิ่งอยู่ที่คนกำหนด
ปี 1995 ลีกาชิงเริ่มขยายกิจการเป็นครั้งแรก เขาก่อตั้งโรงงานขนาดกลางขึ้นมาแห่งหนึ่ง ใบสั่งสินค้าก็มาแล้ว เครื่องจักรใหม่ก็ติดตั้งเรียบร้อย ขาดแค่ยังไม่มีโรงงานประกอบที่แน่นอน ในเวลาที่เหมาะเจาะเช่นนี้ บนถนนถูเหม่ยเฟยมีห้างสรรพสินค้าแห่งหนึ่งได้ปิดตัวลง ห้างแห่งนั้นมีขนาดเหมาะกับโรงงานที่ลีกาชิงคิดไว้ เขาตัดสินใจเช่าห้างแห่งนั้น เพื่อเปิดเป็นโรงงาน ทว่ากลับมีผู้หวังดีบอกกับเขาว่า ฮวงจุ้ยของถนนสายนี้ไม่ดี ห้างร้านจำนวนมากต้องปิดตัวลง ทั้ง ๆ ที่เจ้าของกิจการเหล่านั้น ล้วนมีปณิธานอันยิ่งใหญ่ แต่กลับต้องกลับไปด้วยความผิดหวัง
ลีกาชิงได้กล่าวขอบคุณผู้หวังดีท่านนี้เป็นอย่างมาก แต่เขาคิดว่าใบสั่งซื้อก็รับมาแล้ว เครื่องจักรก็ซื้อเรียบร้อยแล้ว หากทิ้งไปกลางคันเช่นนี้ย่อมต้องเสียเครดิตความน่าเชื่อถือเป็นแน่ ด้วยเหตุนี้จะยืนหยัดต่อไปและทำให้ดีที่สุด แต่เรื่องที่น่าแปลกก็คือ กิจการของลีกาชิงเปิดได้เพียง 1 เดือน ก็สามารถหาเงินได้เพียงพอกับการใช้บริหารโรงงานได้ถึง 2 ปี ฮวงจุ้ยเป็นเรื่องประหลาดจริง ๆ มีทั้งดีและร้าย ฮวงจุ้ยจะเปลี่ยนไปตามตัวบุคคล สภาพแวดล้อมเป็นเช่นไร ก็จะมีบุคคลเช่นนั้น สภาพแวดล้อมไหนมีคนขยันหมั่นเพียร ก็จะกลายเป็นที่ที่มีฮวงจุ้ยดี
บทที่ 3 เข้มแข็งมั่นคง
ใช้วิธีการและเวลาที่ถูกต้องเหมาะสมในการวิเคราะห์ ทุกเรื่องมีขอบเขต หากถ้ำเลยเถิดเท่ากับไปไม่ถึงไหน นี่คือคำที่ขงจื้อกล่าว การประกอบธุรกิจหรืออาชีพใดก็ตาม หากโตเร็วเกินไปไม่ดี ดังนั้น การรู้ว่าเมื่อใดควรหยุด หรือเมื่อใดควรขยาย ล้วนเป็นสิ่งสำคัญต้องทำอย่างไร จึงจะทำให้จากธุรกิจขนาดเล็กกลายเป็นธุรกิจขนาดกลาง และจากธุรกิจขนาดกลางกลายเป็นธุรกิจขนาดใหญ่
คำพังเพยกล่าวไว้ว่า มีความรอบคอบจักโลดแล่นได้นับหมื่นปี ขั้นตอนการบริหารของนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ไม่ควรจะเห็นแก่กำไรที่อยู่ตรงหน้า การใช้พฤติกรรมบุ่มบ่าม หรือกระหายในความสำเร็จมากเกินไป จนทำให้ตนเองตกเข้าไปอยู่ท่ามกลางอันตราย หลักการลงทุนของลีกาชิงก็คือ เข้าสู่ตลาดด้วยความระมัดระวัง พร้อมทั้งพัฒนาอย่างมั่นคง เขาเริ่มสร้างธุรกิจด้านปล่อยเช่า แม้จะดึงเงินทุนกลับมาได้ช้า และได้ผลประโยชน์สู้การขายตึกและอาคารเปล่าไม่ได้ แต่กลับทำให้เขาได้รับรายได้จากค่าเช่าอย่างมั่นคง ทรัพย์สินทางเป็นอสังหาริมทรัพย์เพิ่มมากขึ้น
แม้ว่าในขณะนั้น ลีกาชิงจะยังไม่ถูกจัดให้เป็นเจ้าพ่อด้านอสังหาริมทรัพย์ แต่เขาก็สามารถยืนหยัด และก้าวหน้าในความมั่นคงมาได้โดยตลอด บนโลกใบนี้ธุรกิจที่โตเร็วปานจรวดส่วนใหญ่มักไม่ยั่งยืน โดยพื้นฐานแล้วควรเน้นพัฒนาอย่างมั่นคง เพื่อจะก้าวไปได้อีกยาวไกล ถึงจะช้าแต่ชัวร์ อย่าใจร้อนเอาเร็ว ๆ
เตรียมทุกอย่างให้พร้อมแล้วค่อยลงมือ หากเปรียบตลาดเป็นรถไฟความเร็วสูงขบวนหนึ่ง และเปรียบนักธุรกิจเป็นผู้โดยสาร หากต้องการขึ้นรถไฟให้ตรงและทันเวลา ผู้โดยสารก็จำเป็นต้องเตรียมตัวให้พร้อม ก่อนขึ้นรถไฟให้ดีเสียก่อน สำหรับนักธุรกิจแล้ว การเตรียมความพร้อมก่อนทำธุรกิจ เป็นสิ่งสำคัญในการทำธุรกิจอย่างหนึ่งมากเสียยิ่งกว่าเวลา ในฐานะของผู้ลงทุนที่ประสบความสำเร็จคนหนึ่ง
ลีกาชิงมีข้อคิดที่ได้จากประสบการณ์มากมายเกี่ยวกับการลงทุน เขาจะพิจารณาว่าสภาพแวดล้อมการลงทุนเติบโตเต็มที่แล้วหรือยัง นี่เป็นปัจจัยสำคัญหนึ่งที่เขากำลังพิจารณาว่า ต้องการดำเนินการลงทุนหรือไม่ ลีกาชิงยังคงดำเนินการลงทุนทั้งน้อยใหญ่อีกมากมาย ซึ่งล้วนเป็นผลประโยชน์ต่อประเทศและประชาชน ทั้งยังเป็นการหารายได้จากการลงทุน จากการลงทุนเหล่านี้ของลีกาชิง ทำให้เขาได้รับทั้งประโยชน์ การยกระดับสถานะ และชื่อเสียงของตนได้อีกด้วย
ลีกาชิงคือคนประเภทที่ต้องเตรียมความพร้อมให้ดีเสียก่อนจึงจะลงมือทำ ก่อนที่จะดำเนินการลงทุนในทุกโครงการ หากไร้ซึ่งความมั่นใจ ลีกาชิงจะไม่มีทางลงมือทำอย่างประมาทเป็นอันขาด เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจ ตามปกติแล้วมีการชิงจะทำการวางแผนอย่างรอบคอบ เป็นเพราะหลักการทำงานเช่นนี้ของลีกาชิง จึงสามารถรับประกันได้ว่า ธุระกิจของเขามั่นคงและมีรายได้ดี อีกทั้งยังมีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา
มีกระแสเงินสดเป็นบวกนั่นคือทางลัด สำหรับผู้ประกอบการที่มีความเป็นผู้ใหญ่ การควบคุมกระแสเงินสดให้ดีเสมอเป็นสิ่งสำคัญที่สุด ซึ่งมันเป็นหนึ่งสิ่งที่สามารถทำให้กิจการหลีกเลี่ยงจากความเสี่ยง อีกทั้งยังเป็นหัวใจหลักของการพัฒนาอย่างมั่นคงอีกด้วย มีกิจการมากมายซึ่งไม่ว่าก่อนหน้านั้นจะทำการลงทุนมากเพียงใด แต่สถานการณ์ของทรัพย์สินก็ยังคงแย่มาโดยตลอด ในเวลาที่ต้องการใช้เงินกลับไม่สามารถนำเงินออกมาใช้ได้ สุดท้ายผู้ประกอบกิจการต้องล้มละลาย หรือไม่ก็ถูกรับซื้อหรือชดใช้หนี้สินทั้งหมด เป็นต้น
การรักษากระแสบริหารเงินทุนหมุนเวียนที่ดี และพอเพียงอยู่ตลอดเวลาคือ หลักประกันพื้นฐานว่าบริษัทจะพัฒนาได้อย่างราบรื่นและก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว ซึ่งเป็นหลักประกันในการพัฒนาที่ยิ่งใหญ่อย่างต่อเนื่อง จากประสบการณ์ของผู้ประสบความสำเร็จจำนวนมากได้บอกว่า เหตุผลที่ทำให้กิจการส่วนใหญ่ต้องปิดตัวลงไม่ใช่เพราะการบริหารที่ไม่ดี แต่เป็นเพราะภาวะวิกฤตทางด้านการเงิน เมื่อลงทุนผิดพลาดก็จะทำให้การเงินเกิดภาวะขาดแคลน สุดท้ายก็จะขาดเงินทุน ไม่ว่าเวลาใด การเตรียมความพร้อมสำหรับกระแสเงินสดของกิจการนั้น ไม่ใช่เรื่องที่เลวร้ายอะไร ตรงกันข้ามแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ ในการบริหารของนักธุรกิจที่ชาญฉลาด
บทที่ 4 กลยุทธ์
อาณาจักรที่ต่างกัน ย่อมได้ผลลัพธ์ไม่เหมือนกัน หากต้องการอยู่ในวงการธุรกิจอย่างมีความสุข มีแค่ความฮึกเหิม กล้าหาญ และนิสัยที่หนักแน่นมั่นคงก็ยังไม่พอ เพราะยังต้องมีความคิดที่ปราดเปรื่องในการปรับเปลี่ยน และมีเชาวน์ในการพลิกแพลงจัดการเรื่องราวต่าง ๆ หลังจากที่ลีกาชิงประสบความสำเร็จจากการสร้างธุรกิจ จึงรู้ว่าการแข่งขันของอุตสาหกรรมพลาสติกนั้น มีความคึกคักเป็นอย่างมาก
ลีกาชิงไม่พอใจที่จะมีแค่โรงงานเล็ก ๆ เพียงแห่งเดียว โดยเฉพาะหลังจากที่ได้บริหารงานมาแล้วหลายปี ลีกาชิงยิ่งตระหนักว่าหากไม่แสวงหาการเปลี่ยนแปลงและบุกเบิกเช่นนั้น โรงงานของเขาก็อาจมีแนวโน้มที่จะถูกเบียดออกจากการแข่งขันและปิดตัวลงในที่สุด สิ่งที่สำคัญกว่าความรู้ก็คือความคิด และสิ่งที่สำคัญกว่าความคิดก็คือสติปัญญา ทุกปัญหามีทางออกต้องการเพียงใช้ใจเพื่อเข้าใจ จึงจะได้วิธีการอย่างแท้จริง
หนทางแห่งการบริหารขึ้นอยู่กับความเข้าใจและสติปัญญา ที่มองตลาดได้อย่างเฉียบขาด นักบริหารต่างก็ต้องการเป็นผู้นำธุรกิจ ซึ่งจำเป็นต้องใช้สมอง ความสำเร็จไม่มีวิถีทางที่แน่นอน ขอเพียงมีความคิดที่เฉียบไว ก็มักจะสามารถหาหนทางสู่ความสำเร็จได้เสมอ
ตระหนักและเรียนรู้สิ่งต่าง ๆ ในแวดวงธุรกิจ เมื่อโอกาสมาถึงก็ใช่ว่าทุกคนจะมองเห็น ส่วนคนที่คว้าโอกาสได้ก็ยิ่งน้อยเข้าไปอีก คนที่ประสบความสำเร็จเหล่านั้น ก็ไม่ได้เกิดมาพร้อมกับการเรียนรู้ การคว้าโอกาสที่เฉียบขาด พวกเขาคือมนุษย์ที่ไม่หยุดฝึกฝน และสร้างสายตาอันคมกริบขึ้นมา ที่ลีกาชิงสามารถอยู่ในตลาดราวกับเป็นที่ที่เหมาะกับตัวเองที่สุด ซึ่งเหตุผลใหญ่ก็คือ เขาไม่ลืมที่จะติดตามสถานการณ์ตลาดอยู่เสมอ
ขณะที่เขาขลุกอยู่กับการทำงาน ในขณะเดียวกันก็ได้ทำการสำรวจความเปลี่ยนแปลง จากสภาพแวดล้อมภายนอกพร้อมกันไปด้วย ครั้งหนึ่งลีกาชิงได้ขับรถกินลมคนเดียวไปในเขตชานเมือง เขาเห็นชาวนากำลังทำการเพาะปลูก และสร้างบ้านให้กับคนงานในเขตก่อสร้าง ทันใดนั้นในใจของเขาก็เริ่มเกิดความคิดว่า ในอนาคตของฮ่องกงบางทีธุรกิจอสังหาริมทรัพย์อาจกลายเป็นธุรกิจที่ได้รับความนิยมมาก
ในปี 1951 ประชากรของฮ่องกงมีไม่ถึง 2 ล้านคน ทว่าเมื่อถึงปี 1960 รวมประชากรในฮ่องกงทั้งหมดเกือบ 3 ล้านคน การเจริญเติบโตที่รวดเร็วเช่นนี้ ย่อมต้องการที่อยู่อาศัยเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน นอกจากความต้องการด้านที่อยู่อาศัยแล้ว ท่ามกลางการพัฒนาเศรษฐกิจย่อมต้องการสำนักงานและร้านค้าเพิ่มขึ้นด้วยเช่นกัน คนส่วนมากมักพูดว่าเพราะสภาพแวดล้อมไม่ดี จึงทำให้คว้าโอกาสไว้ไม่ได้ แท้จริงคือพวกเขาไม่สงบใจ และออกไปแสวงหาโอกาสอย่างตั้งใจ ในสังคมที่พัฒนาอย่างรวดเร็วในปัจจุบันนี้ หากต้องการบริหารกิจการให้ดี จะต้องพิจารณาให้มาก การพิจารณาไตร่ตรองอย่างตั้งใจ จึงจะพบแก่นแท้และพบโอกาสที่ดี ของการทำธุรกิจในสังคมกว้างใหญ่ไพศาล
บทที่ 5 ผู้มีความสามารถ
การรวมกลุ่มที่ดี ทุกคนต้องแสดงความสามารถได้อย่างเต็มที่ เมื่อเรียนการบริหารจะมีสูตรที่มีชื่อเสียงอยู่ว่า คนที่ไม่มีความเลิศล้ำ มีเพียงการบริหารแบบธรรมดาสามัญ แต่สามารถวางตำแหน่งพนักงานทุกคนได้อย่างเหมาะสม ให้พวกเขาได้แสดงความสามารถ ที่ซ่อนอยู่ออกมาด้วยตนเอง นั่นแสดงถึงการมีภาวะผู้นำระดับสูง ลีกาชิงก็มีวิธีการโดยเฉพาะของตนในด้านนี้เช่นกัน
ในระยะแรกของการสร้างธุรกิจ ต้องการบุคลากรที่มีใจซื่อสัตย์ และตั้งใจทำงานในโรงงาน ไม่ว่าเวลากลางวันหรือกลางคืน เขามักออกแบบหนังสือผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ แม้กระทั่งนำสินค้าออกไปขายตามถนนหรือตรอกซอกซอย เพื่อเป็นแบบอย่างให้แก่พนักงาน ระยะแรกของการสร้างกิจการ มือซ้าย-ขวาที่มีใจซื่อสัตย์และตั้งใจทำงานอย่างหนัก จะสามารถช่วยให้ร่ำรวย มีอำนาจบารมี และก่อร่างสร้างตัวได้
แต่สิ่งสำคัญไม่ใช่ว่าผู้อาวุโสทุกคน จะสามารถตามสถานการณ์ได้ทัน ด้านหนึ่งใช้วิธีการเพิ่มความรู้ให้กับเหล่าผู้อาวุโสที่มีความรู้ไม่เพียงพอ อีกด้านหนึ่งก็ใช้ประโยชน์จากบุคลากรที่มีความรู้เฉพาะทาง ผลักดันกิจการให้พัฒนาขึ้นไปอีกก้าว ลีกาชิงได้ดำเนินการเปิดรับสมัครบุคคลภายนอกเข้ามาโดยไม่ลังเล และรับพนักงานรุ่นใหม่สาขาวิชาชีพเฉพาะทางจำนวนมาก เพื่อให้กิจกรรมของตนก้าวเข้าสู่ส่วนสำคัญใหม่ ๆ
สำหรับผู้อาวุโสที่มีความสุขุม และมีประสบการณ์มากมายเหล่านั้น เขาก็ไม่ได้ละทิ้งแต่อย่างใด เปิดโรงเรียนหลักสูตรกลางคืนให้กับพนักงานที่มีความรู้ต่ำ ให้ทุนคนอายุน้อยที่มีอนาคตออกไปเรียนต่อต่างประเทศ มาตรการเหล่านี้เป็นที่ชื่นชอบของพนักงานทั้งใหม่และเก่า เนื่องจากพวกเขาแสดงความสามารถได้อย่างเต็มที่ ในตำแหน่งที่เหมาะสม ดังนั้น พวกเขาจึงชอบกิจการของตนมากยิ่งขึ้นกว่าเดิม
ผู้บริหารต้องกล้าใช้อำนาจให้เป็น สิ่งสำคัญที่สุดของผู้จัดการที่ยอดเยี่ยมคือ ต้องเข้าใจเรื่องการมอบอำนาจ และการกระจายอำนาจ มีผู้บริหารจำนวนหนึ่ง ไม่ว่าเรื่องอะไรก็มักทำเองทุกสิ่ง กุมอำนาจที่อยู่ในมือไว้แน่นหนา ผูกมัดแขนขาและความคิดของลูกน้อง ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาลดลง ส่งผลกระทบต่อการพัฒนากิจการ
ยังมีผู้บริหารบางส่วนที่สามารถแบ่งปันอำนาจกับลูกน้องได้ การมอบอำนาจอย่างเต็มที่ ทำให้ลูกน้องรู้สึกว่าตนได้รับความสำคัญ และมีกำลังใจที่เข้มแข็งยิ่งขึ้น ความสามารถที่ซ่อนอยู่ก็จะได้รับโอกาสแสดงออกมา ประสิทธิภาพการทำงานจะก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว และแน่นอนว่าผลประโยชน์ของกิจการจะต้องเพิ่มขึ้นเป็นเท่าตัว ดังนั้น ผู้ประกอบกิจการที่ยอดเยี่ยม ควรไว้วางใจพนักงาน ถ้ามอบอำนาจหรือกระจายอำนาจที่มีอยู่ในมือให้กับลูกน้อง เพื่อให้พวกเขามีเวทีแสดงความสามารถได้อย่างเต็มศักยภาพ
ลีกาชิงรู้สึกเห็นด้วยอย่างยิ่งกับทัศนคตินี้ การบริหารงานประจำวัน ลีกาชิงนำกิจการของบริษัทแบ่งเป็นหลายเขตภูมิภาค แล้วส่งให้ผู้ติดตามที่ทำงานกับตนมาหลายปี และมีความสามารถที่โดดเด่นดูแลจัดการ อีกทั้งยังไม่ให้พวกเขามาถามตนในทุกเรื่อง นอกเสียจากจะมีความสำคัญและพิเศษมาก หรือเรื่องเร่งด่วนเป็นพิเศษด้วย วิธีการเช่นนี้ลีกาชิงสามารถดึงตัวออกมาจากความยุ่งวุ่นวายของบริษัทได้ และมีเวลาในการพิจารณาทิศทางการพัฒนา และการลงทุนของบริษัทได้มากยิ่งขึ้น
การใช้ประโยชน์จากความสามารถของผู้อื่นได้อย่างเหมาะสมคือ ปัญญาอย่างหนึ่งของมนุษย์ ในขณะที่ผู้นำต้องการใช้คน ควรระมัดระวัง 4 อย่างคือ รู้ ใช้ สั่ง และเชื่อถือ ในสังคมปัจจุบัน ประโยคนี้ยังคงเป็นแนวทางสำคัญที่ใช้ได้จริง การรู้จักตัวตนของความสามารถของผู้อื่น และใช้ประโยชน์อย่างเหมาะสมคือ สติปัญญาอย่างหนึ่งของมนุษย์
หากผู้นำไม่เชื่อถือคนนอก และมักจะเชื่อแต่คุณสนิทของตน เช่นนั้นกิจการก็ไม่อาจก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน แม้จะต้องจัดการตำแหน่งให้เป็นร้อยคนพันคนก็ไม่ใช่ปัญหา แต่ถ้าให้คนสนิทหรือญาติสนิทเข้ามาทำงานในกิจการต้องระมัดระวังมากยิ่งกว่าเดิม สิ่งที่ลีกาชิงยึดมั่นมาโดยตลอดคือ หลักการเลือกคนที่มีคุณธรรมและมีความสามารถ
ในสังคมปัจจุบัน ธุรกิจของครอบครัวที่ประสบความสำเร็จส่วนมาก สมาชิกครอบครัวล้วนเป็นเพียงหุ้นส่วน แต่ไม่ใช่ว่าจะเข้ามารับหน้าที่เป็นผู้บริหารระดับสูง ผู้บริหารระดับสูงทั้งหมดต่างมาจากบุคคลที่มีความสามารถภายนอก หรือเจ้าหน้าที่ที่มากไปด้วยความสามารถ มีเพียงเช่นนี้ธุรกิจจึงจะก้าวไปข้างหน้า และพัฒนาได้ดียิ่งขึ้น
การแสวงหาผู้รับช่วงต่อเป็นสิ่งสำคัญ เมื่อพูดถึงผู้บริหารหน้าที่สำคัญที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคือ การแสวงหาผู้สืบทอด หากต้องการส่งเสริมธุรกิจให้เจริญรุ่งเรืองอย่างต่อเนื่อง นอกจากจะนำบุคคลที่มีความสามารถเข้ามาทำงานแล้ว การฝึกฝนผู้ที่จะมารับช่วงต่อก็เป็นหน้าที่สำคัญยิ่ง ลีกาชิงคิดว่าหากความสามารถ และความรู้ของผู้ที่รับช่วงต่อไม่มีศักยภาพมากพอ จะต้องนำมาซึ่งวิกฤตแห่งธุรกิจเป็นแน่แท้
ดังนั้น ลีกาชิงจึงให้ความสำคัญในการอบรมเลี้ยงดู และปลูกฝังความสามารถของลูก ๆ เป็นอย่างยิ่ง ขณะที่ 2 พี่น้องยังมีอายุไม่ถึง 10 ปี ได้จัดการให้ลูก ๆ เข้าร่วมประชุม ในการประชุมคณะกรรมการบริษัท เนื้อหาเหล่านี้เปรียบเหมือนการบ้านนอกบทเรียนของพวกเขา แท้จริงแล้วเด็กทั้งสองฟังไม่เข้าใจว่า ในที่ประชุมพวกผู้ใหญ่กำลังพูดถึงเรื่องอะไรกัน แต่ลีกาชิงก็ไม่ยอมให้ลูก ๆ ทั้งสองออกจากที่ประชุม ลีกาชิงทำเช่นนี้เพราะหวังให้ลูกชายทั้งสอง จะเข้าใจว่าการทำธุรกิจไม่ใช่เรื่องเล่น ๆ และการหาเงินก็ไม่ใช่เรื่องง่าย
เมื่อลูกชายทั้งสองประสบความสำเร็จในการเรียนกลับมา และต้องการเข้ามาทำงานในบริษัทของพ่อ ลีกาชิงกลับปฏิเสธและบอกว่า ควรสร้างกิจการของตัวเองให้ได้ก่อน ให้การกระทำรับประกันความสามารถ ในการเข้ามาดำรงตำแหน่งในบริษัทของพ่อ เรื่องราวก็เป็นเช่นนี้ พี่น้องทั้งสองจึงออกจากฮ่องกงอีกครั้ง และมาเริ่มต่อสู้ที่ประเทศแคนาดา
พวกเขาสร้างบ้านด้วยสองมือเปล่า แสดงให้เห็นอย่างน่าทึ่งถึงความใจกล้า และมันสมองทางธุรกิจที่เฉียบไว จากการมานะบากบั่นต่อสู้ภายใต้การสั่งสอน ทางด้านกลยุทธ์ทำให้ประสบความสำเร็จของลีกาชิง ลูกชายทั้งสองคนของเขาเติบโตได้อย่างสมบูรณ์แบบ ทั้งยังมีความสามารถที่แข็งแกร่ง แม้ว่าพวกเขาจะเป็นลูกชายจากตระกูลเศรษฐี แต่กลับไม่ได้มีความเคยชินหรือมีนิสัยเป็นลูกผู้ลากมากดีเลยสักนิด
การสร้างกิจการนั้นยาก แต่การรักษากิจการกลับยากยิ่งกว่า เนื่องจากมีอุทาหรณ์เช่นนี้ ลีกาชิงจึงให้ความสำคัญกับการอบรมสั่งสอนลูก ๆ มากเป็นพิเศษ เขาคิดว่าคนคนหนึ่งจะมีผลงานที่ยิ่งใหญ่ได้นั้น หัวใจสำคัญอยู่ที่การฝึกฝนในชีวิตประจำวัน ขอเพียงเริ่มจากการคว้าไว้ในเวลาปกติ เริ่มจากจับไว้ทีละเล็กละน้อย มีพื้นฐานความรู้ที่มั่นคง เช่นนั้นในวันข้างหน้าลูก ๆ ก็จะต้องมีผลอย่างยิ่งใหญ่ได้อย่างแน่นอน
บทที่ 6 การแข่งขันไม่ใช่การต่อสู้
เลือกคู่แข่งที่ยอดเยี่ยม เมื่อตัดสินใจทำธุรกิจ ย่อมเจอกับคู่แข่งอย่างแน่นอน แต่อำนาจในการเลือกคู่แข่งอยู่ในมือผู้ประกอบการ สิ่งนี้จะเป็นการทดสอบวิสัยทัศน์ ในการวางยุทธศาสตร์ของผู้ประกอบการ โดยทั่วไปผู้ประกอบการชอบเลือกคู่แข่งที่มีความสามารถพอ ๆ กับตัวเอง แต่ลีกาชิงกลับยอมเลือกคู่แข่งที่แข็งแกร่งกว่า เพราะคู่แข่งที่แข็งแกร่งจะเป็นแรงผลักดันให้ก้าวไปข้างหน้า ซึ่งเป็นยากระตุ้นให้เขาประสบความสำเร็จได้เร็วยิ่งขึ้น
การเลือกคู่แข่งที่เก่งกาจมาทำการแข่งขันนั้น ท้ายที่สุดก็จะกลายเป็นเพื่อนร่วมงานกัน ลีกาชิงได้สร้างความมหัศจรรย์ของการเป็นเพียงคู่แข่งแต่ไม่ใช่ศัตรู คู่แข่งที่เก่งกาจคือทรัพย์อย่างหนึ่ง การทำกิจการต้องให้ความสำคัญต่อคู่แข่ง เหมือนเหรียญกษาปณ์ คู่แข่งก็คืออีกด้านหนึ่งของเหรียญ แยกออกจากกันไม่ได้ เพราะว่าการเคารพคู่แข่ง การเคารพในกติกาของเกมซึ่งกันและกันก็คือ การเคารพและพัฒนาตนเอง การแข่งขันคือความท้าทาย
แต่ยิ่งกว่านั้นคือ กระบวนการพัฒนาความก้าวหน้า การแข่งขันไม่ได้หมายความว่า จะต้องต่อสู้กันอย่างเอาเป็นเอาตาย แต่หมายถึงการที่ผู้มีการศึกษาถูกกระตุ้นให้เรียนรู้เพิ่มมากขึ้น ศึกษาคู่แข่งหรือการเรียนรู้ทุกสิ่งจากผู้ที่เหนือกว่า นอกจากช่วยขจัดจุดอ่อน เติมส่วนที่ขาดตกบกพร่อง หรือปรับปรุงตนเองให้ดีขึ้นแล้ว ยังสามารถแสดงศักยภาพที่ดี และจุดแข็งของตนออกมาได้อย่างเต็มที่อีกด้วย สุดท้ายก็จะสามารถเหนือกว่าคู่แข่ง และมุ่งสู่ความสำเร็จได้ไม่ยาก
อย่าหงายไพ่ใบสุดท้ายให้คู่แข่งรู้ การทำธุรกิจคือการแลกเปลี่ยนเงินต่อเงิน และเป็นการต่อสู้ทางจิตวิทยา เช่นเดียวกับนักพนันไม่ต้องการหงายไพ่ใบสุดท้ายให้ผู้เล่นคนอื่นรู้ ด้วยเหตุนี้คนที่ทำธุรกิจ จึงไม่ควรเผยไพ่ใบสุดท้ายของตนให้ใครดูเด็ดขาด จากการลงทุนมาแล้วหลายสิบปีของลีกาชิง เขามักเอาชนะคู่ต่อสู้ได้ในช่วงเวลาหัวเลี้ยวหัวต่อที่สำคัญในระยะสุดท้าย ซึ่งเป็นประสิทธิผลจากการไม่หงายไพ่ใบสุดท้ายออกมาเผยให้ใครได้ล่วงรู้
ขอเพียงอย่าให้ผู้อื่นรู้จุดอ่อน และไพ่ใบสุดท้ายของตัวเอง ก็จะสามารถรู้กุญแจสำคัญของฝ่ายตรงข้ามได้ ย่อมไม่มีทางพ่ายแพ้ในวงการธุรกิจอย่างแน่นอน เกมการแข่งขันที่ดุเดือดมากยิ่งขึ้นในปัจจุบัน การงัดไพ่ใบสุดท้ายของตนออกมาใช้เร็วเกินไป ผลสุดท้ายทำได้เพียงนั่งรอความพ่ายแพ้ โดยไม่อาจคัดค้านใด ๆ ได้ พ่อค้าที่ฉลาดหลักแหลม เก็บซ่อนไพ่ใบสุดท้ายเพื่อตัวเอง เพื่อเป็นหลักค้ำประกันว่าตนจะมั่นคงได้
ทำดีต่อผู้อื่น เป็นคู่ต่อสู้แต่ไม่เป็นศัตรู ในวงการธุรกิจมีเพียงผลประโยชน์ตลอดกาล ไม่มีมิตรแท้ถาวร นักธุรกิจส่วนมากนำหลักการข้อนี้มาใช้ในการปฏิบัติ เมื่อต้องการผลประโยชน์คู่ต่อสู้จะกลายเป็นเพื่อนร่วมงานได้ แต่เมื่อเกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์ ผู้ร่วมงานก็จะกลายเป็นคู่ต่อสู้ที่อยู่ร่วมกันไม่ได้ ในวงการธุรกิจฮ่องกงลีกาชิงมีชื่อเสียงในด้านบวก เขาจะไม่ทำให้มิตรเปลี่ยนเป็นคู่แข่ง ตรงกันข้ามเขาจะทำให้คู่แข่งกลายเป็นมิตร
สำหรับลีกาชิงแล้ว ต่อให้ทำธุรกิจไม่สำเร็จ การมีมิตรแท้ที่จริงใจนับเป็นเรื่องยากยิ่งกว่า หากลีกาชิงต้องการทำธุรกิจที่ยั่งยืน ไม่ใช่แค่หาเงินหรือหวังผลกำไรก้อนโตให้ตัวเอง โดยไม่สนใจผลประโยชน์ของผู้อื่น ถ้าทำเช่นนั้น สุดท้ายก็จะไปไม่รอด และเนื่องจากพฤติกรรมด้านบวกของลีกาชิง จึงทำให้ธุรกิจของเขาเจริญรุ่งเรืองขึ้นอย่างต่อเนื่อง
การทำธุรกิจอย่าเอาแต่จะห้ำหั่นทำลายฝ่ายตรงข้าม ต้องคิดสู้ไปด้วยกัน เรียนรู้ประสบการณ์ และบทเรียนซึ่งกันและกัน พัฒนาร่วมกัน เช่นเดียวกับที่ลีกาชิงได้กล่าวไว้ว่า ไม่เห็นด้วยกับการทำทุกวิถีทางโดยไม่เลือกรูปแบบ มีนิสัยใจดำอำมหิตไร้เหตุผลในการแบ่งปันที่ยืนยาวเพื่อความสำเร็จ หากกิจการในวงการเดียวกันต้องการความช่วยเหลือ และยิ่งเป็นเวลาที่เขามีความสามารถ การช่วยเหลือซึ่งกันและกันอย่างเต็มสติกำลัง จึงสามารถเรียกได้ว่าเป็นผู้ประกอบการอัจฉริยะ
เมื่อผู้อื่นตกทุกข์ได้ยากกลับเหยียบย่ำฝ่ายตรงข้ามให้จมดิน แน่นอนว่าสามารถลดคู่ต่อสู้ไปได้ 1 คน แต่มันจะเป็นตราบาปติดตัวไปแบบไม่มีวันลืม เดี๋ยวก็จะมีคู่ต่อสู้ผุดขึ้นมาใหม่ คน ๆ เดียวทำกิจการหนึ่งตลอดไปไม่ได้ ส่วนการช่วยเหลือผู้อื่นในยามลำบาก นอกจากจะทำให้ได้รับความสัมพันธ์ที่ดีต่อผู้อื่น และการยกย่องภาพลักษณ์ ก็จะกลายเป็นสมบัติที่ล้ำค่า และสร้างผลประโยชน์ได้อย่างไม่มีที่สิ้นสุด
บทที่ 7 ปล่อยวาง
กำไรน้อยไม่ทิ้ง กำไรมากไม่มา อย่าใช้สายตาไว้แค่มองผลประโยชน์ของตัวเองฝ่ายเดียว การดูแลผลประโยชน์ของฝ่ายตรงข้ามมีความสำคัญมาก อย่าใช้สายตาไว้แค่มองผลประโยชน์ของตัวเองเพียงฝ่ายเดียว ทั้งสองฝ่ายต้องได้รับการสนับสนุนซึ่งกันและกัน หากตนยอมหลีกทางเพื่อให้ฝ่ายตรงข้ามได้รับผลประโยชน์ สุดท้ายแล้วก็สามารถนำพาผลประโยชน์อันมากมายมหาศาลกลับมาสู่ตนเองได้
คนที่ชอบเอาเปรียบผู้อื่นไม่มีใครอยากคบหาด้วย ให้คนอื่นได้รับชัยชนะไปก่อน ข้อคิดจากนักธุรกิจใหญ่ลีกาชิงถือว่า การคบหากันระหว่างนักธุรกิจ ควรจะยืนอยู่บนพื้นฐานความเสมอภาค ถ้านักธุรกิจมัวแต่แสวงหาชื่อเสียง และผลกำไรถึงขั้นไม่ยอมปล่อยวาง ผลประโยชน์ที่อยู่ในมือให้กระเซ็นแม้แต่น้อย ธุรกิจก็จะไม่ยั่งยืน ลีกาชิงเข้าใจว่าการเป็นนักธุรกิจ ที่ประสบความสำเร็จจะต้องแข็งแกร่ง ต้องทำธุรกิจให้ยิ่งใหญ่ สิ่งสำคัญที่สุดไม่ใช่การสะสมเงินทอง แต่เป็นการสะสมใจคน
ดังนั้น ไม่ว่าเรื่องอะไรก็ตามลีกาชิงก็มักจะนึกถึงคนอื่นก่อนเสมอ เขาสามารถทำได้ถึงขั้นต่อให้มีทองเป็นพัน ๆ มากองตรงหน้า ก็ไม่เคยลืมเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของตนเอง การเสียสละผลประโยชน์เพียงเล็กน้อยที่อยู่ตรงหน้า จึงสามารถได้รับความร่วมมือจากเพื่อนร่วมงาน และความเชื่อใจที่มาพร้อมกับคำชมเชย เพื่อการประกอบธุรกิจที่ได้รับความเชื่อมั่น และชื่อเสียงที่น่าพอใจ ความดีที่ได้มาจากชื่อเสียงและบารมี สามารถทำให้ได้รับผลกำไรอย่างไม่ขาดสาย และนี่ก็คือกุสโลบายของการทำธุรกิจอย่างยั่งยืน
บางครั้งการเสียเปรียบอาจเป็นเรื่องดี โบราณกล่าวไว้อย่างดีว่า การเสียเปรียบอาจเป็นเรื่องดี ประโยคนี้มีเหตุผลที่แน่นอนในการบริหารธุรกิจ หากผู้บริหารคิดเพียงแต่ต้องการผลประโยชน์ที่มากยิ่งขึ้น และไม่สนใจผลประโยชน์ของฝ่ายตรงข้าม มักจะทิ้งไว้ซึ่งความรู้สึกที่ไม่ดีของการทำลายผู้อื่น เพื่อผลประโยชน์ของตัวเองต่อหุ้นส่วนเช่นนั้น ย่อมไม่มีใครอยากร่วมงานอีกต่อไป ซึ่งมีผลทำให้การพัฒนากิจการในอนาคตไม่ราบรื่น
แต่บรรดาผู้บริหารที่มักไม่ลืมแบ่งปันผลประโยชน์ต่อผู้อื่น สุดท้ายแล้วจะสามารถหาเงินได้อย่างมหาศาล ลีกาชิงไม่เพียงพูดเท่านั้น แต่เขายังทำจริงอีกด้วย ลีกาชิงมีวัตถุดิบล็อตใหญ่ หากเขาต้องการขายออกไปในราคาสูง ย่อมหาเงินได้เป็นจำนวนมาก แต่ลีกาชิงไม่ยอมทำตัวเป็นนักธุรกิจเช่นนั้น แต่กลับนำวัตถุดิบในโกดังออกมาแบ่งขายถึง 10 ล้านปอนด์ และขายให้กับโรงงานพลาสติกที่กำลังจะต้องปิดตัวลง ในราคาที่ถูกกว่าตลาดถึงครึ่งหนึ่ง ทำให้โรงงานพลาสติกเหล่านั้น สามารถฟื้นคืนชีพได้อีกครั้ง ในวิกฤตความยากลำบากครั้งนี้ ลีกาชิงได้ช่วยเหลือกิจการต่าง ๆ มากถึงหลายร้อยแห่ง
การรู้จักหยุดนั้นสำคัญยิ่ง ทุกคนล้วนมีการพิสูจน์ความปรารถนาของตัวเอง แต่สำหรับนักธุรกิจวิธีพิสูจน์ตัวเองคือ การทำให้ธุรกิจยิ่งใหญ่มากขึ้น การทำธุรกิจให้ยิ่งใหญ่ไม่เปลี่ยนเป็นการพิสูจน์ความสามารถของตัวเอง หรือการนำมาซึ่งผลประโยชน์ต่อกิจการ ทั้งอย่างเป็นการขยายความมุ่งมั่นปรารถนาให้ใหญ่ขึ้น สำหรับข้อนี้ลีกาชิงได้รักษาระดับความตื่นตัว และมีความกระตือรือร้นอยู่เสมอ ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบันเขาคิดว่า การทำงานจำเป็นต้องมีความมุ่งมาดปรารถนา จึงจะประสบความสำเร็จชีวิต
ลีกาชิงนั้นแสวงหาความร่ำรวยมาโดยตลอด ทุกครั้งที่เขาต้องพบการงานใหญ่ใด ๆ เขาล้วนสามารถจัดการได้อย่างสงบนิ่ง ไม่ละโมบโลภมาก และไม่แย่งชิงอยากเอาชนะจนขาดสติ หลีกเลี่ยงการตกเข้าสู่สภาวะที่ทำให้ความสัมพันธ์แย่ลง ตัดอนาคตของผู้อื่นและตนเอง ดังนั้น ไม่ว่าจะเกิดการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบใด เขาก็สามารถได้รับชัยชนะในที่สุด
จากการนำมุมมองธรรมชาติของมนุษย์มาวิเคราะห์ ทุกคนล้วนมีความต้องการที่ใหญ่ขึ้น อยากได้สิ่งของที่ดียิ่งกว่า เมื่อมองเห็นโอกาสที่ดูแล้วน่าสนใจมาวางอยู่ตรงหน้า มีน้อยคนนักที่จะสามารถควบคุมความโลภของตัวเองได้ แต่ผู้ประกอบการที่มีความสุขุม หลังจากสงบใจได้แล้ว จะสามารถวิเคราะห์ถึงข้อดีข้อเสียได้อย่างชัดเจน ช่วงเวลาที่จำเป็นในการแข่งขัน เขายอมที่จะถอยหลัง 1 ก้าว แต่จะไม่เพิ่มการลงทุนหรือขยายใหญ่อย่างไม่ลืมหูลืมตา เขาเสียสละเล็กน้อยเพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมของก้าวที่ยิ่งใหญ่กว่าในวันข้างหน้า ทั้งยังทำให้ตัวเองสามารถยืนได้อย่างมั่นคงไม่มีวันล้ม
บทที่ 8 ซื่อสัตย์ต่อความไว้ใจ
หากรับปากแล้ว จะต้องรับผิดชอบต่อคำสัญญาให้ถึงที่สุด ในการทำธุรกิจนั้นต้องปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความจริงใจ อย่าฉกฉวยโอกาสเอารัดเอาเปรียบ ในชีวิตคนเราสิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาคำพูด ขณะที่ลีกาชิงทำธุรกิจ เขาก็มักพูดถึงเรื่องความน่าเชื่อถืออยู่เสมอ มันช่วยให้เขาโลดแล่นในการค้าต่างประเทศได้อย่างอิสระ
หากไร้ความน่าเชื่อถือ คงยากที่จะยืนหยัดอยู่ต่อไป นักธุรกิจมีค่าด้วยคำว่าน่าเชื่อถือ ซึ่งคำ ๆ นี้คล้ายคลึงกับคำว่าซื่อสัตย์ ที่พูดมาทั้งหมดเมื่อพูดถึงผู้ที่สร้างทุกอย่างขึ้นมาด้วยสองมือเปล่าอย่างลีกาชิงอายุ 30 ปีก็กลายเป็นมหาเศรษฐี จุดหนึ่งที่สำคัญที่สุดก็คือ ความน่าเชื่อถือ คำ ๆ นี้เขายึดเป็นหลักในการปฏิบัติตน และคำว่าซื่อสัตย์กลายเป็นคำว่าซื่อสัตย์และน่าเชื่อถือ
ลีกาชิงไม่เพียงรักษาความซื่อสัตย์ และความน่าเชื่อถือเป็นขั้นพื้นฐานของการปฏิบัติตน แต่ยังไม่ลืมที่จะเตือนคนรอบข้างตลอดเวลาอีกว่า ต้องรักษาความน่าเชื่อถือ ต้องเคารพกฎเกณฑ์พื้นฐานในการปฏิบัติตน ซึ่งข้อนี้ทำให้ผู้คนต่างเลื่อมใสศรัทธาเขาเป็นอย่างมาก ความซื่อสัตย์เป็นพื้นฐานของการเป็นมนุษย์ และความซื่อสัตย์ก็คือพื้นฐานของการลงมือทำ
สำหรับนักธุรกิจก็เช่นกัน บนโลกอันกว้างใหญ่มีคนหลายประเภท บ้างก็ปลิ้นปล้อน บ้างก็ถูกคอกันและฉกฉวยโอกาสเพื่อผลประโยชน์ของตัวเอง บ้างก็ยิ่งยโส บ้างก็หลงระเริงบ้าระห่ำ เป็นต้น แต่คนที่มีความซื่อสัตย์ จะสามารถทำกิจการให้ยิ่งใหญ่และเจริญรุ่งเรืองได้ เหมือนกับธุรกิจที่เดี๋ยวเฟื่องฟูเดี๋ยวตกต่ำ ในปัจจุบันคนที่มีความซื่อสัตย์ ก็จะสามารถอยู่ได้อย่างยั่งยืน
หากทำให้ศัตรูเชื่อได้ ก็จะประสบความสำเร็จ เงื่อนไขสำคัญในการปฏิบัติตนให้ประสบความสำเร็จคือ ทำให้ศัตรูเชื่อให้ได้ต้องทำให้ได้ เช่นนี้ข้อแรกคือความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือ ในจิตใจของลีกาชิงความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือคือ หลักการสำคัญอันดับแรกในการปฏิบัติตน สำหรับความน่าเชื่อถือที่ดีของลีกาชิง
ในโลกของธุรกิจคือสิ่งที่ผู้คนต่างให้ความนับถือและชื่นชม การทำธุรกิจที่ซื่อสัตย์และมีความน่าเชื่อถือของลีกาชิง นอกจากทำให้ผู้อื่นต้องการร่วมธุรกิจกับเขาแล้ว ยังทำให้คู่ต่อสู้ในการแข่งขันของตนเลื่อมใสศรัทธา เมื่อให้สัมภาษณ์ลีกาชิงจึงกล่าวถึงกรณีศึกษาว่า มีครั้งหนึ่งบริษัทที่ดินใหญ่แห่งหนึ่งได้ดำเนินงานร่วมกัน บริษัทของพวกเขามีคณะกรรมการท่านหนึ่ง ที่เป็นมิตรที่ดีต่ออาชีพอื่น ๆ มีความสัมพันธ์กับผลประโยชน์
หากถามว่าทำไมถึงต้องการทำธุรกิจร่วมกับบริษัท เฉิงกง โฮลดิ้งกรุ๊ป ประธานคณะกรรมการของพวกเขาบอกว่า ถ้าร่วมมือกับลีกาชิง หลังเซ็นสัญญาเสร็จก็สามารถนอนหลับตาได้อย่างไร้กังวล ความวุ่นวายต่าง ๆ จะหมดไป หากร่วมมือกับผู้อื่นหลังเซ็นสัญญาเรียบร้อยแล้ว อาจมีความวุ่นวายตามมา จากสิ่งเหล่านี้จึงทราบได้ว่า นักธุรกิจควรสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตนเอง
ชื่อเสียงคือชีวิตที่สอง บางครั้งสำคัญยิ่งกว่าชีวิตแรกด้วยซ้ำ ในชีวิตลีกาชิงให้ความสำคัญต่อผลกระทบด้านชื่อเสียงของตนเป็นอย่างมาก ปกติเขาจะให้ความสำคัญต่อการพูดและการกระทำของตัวเอง คุณธรรมของมนุษย์คือสิ่งที่อาชีพสามารถพึ่งพาได้มากที่สุด และเป็นต้นทุนที่แข็งแกร่งมากที่สุด ลีกาชิงเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงข้อนี้ เขาจึงยืนหยัดปฏิบัติตนเป็นคนดีมาโดยตลอด ภายในจิตใจของลีกาชิง จะรักษาชื่อเสียงของตัวเองให้ขาวสะอาดอยู่เสมอ ไม่เพียงชื่อเสียงจะรับประกันคุณธรรมความดีของตนได้แล้ว ยังครอบคลุมไปถึงกิจการของลีกาชิงได้อีกด้วย และเขาเข้าใจข้อนี้ดี
คนที่กระทำการใหญ่หรือคนที่ก้าวเข้าสู่ความสำเร็จ ล้วนก็สร้างคุณธรรมความดีให้แก่ตนเอง ในด้านอาชีพและชื่อเสียงที่ดีงามก็คือต้นทุนของอาชีพ ไม่ว่าในขณะนั้นกำลังทำสิ่งใด ต่างก็จงอย่าทำเพื่อผลประโยชน์อันน้อยนิด จนต้องล้มเลิกการปฏิบัติตนอย่างถูกต้อง เพื่อให้ประสบความสำเร็จและร่ำรวยโดยเร็วที่สุด คนส่วนมากยอมละทิ้งคุณธรรมพื้นฐาน คนประเภทนี้ต่อให้มีเงินและฐานะทางสังคม ก็คงจะเป็นคนที่มีบุคลิกเสื่อมทราม และไม่อาจเป็นผู้ที่ประสบความสำเร็จในสายตาผู้อื่นได้อย่างแน่นอน
บทที่ 9 นวัตกรรม
ตะวันออกไม่สว่าง ตะวันตกเฉิดจ้า ลีกาชิงคือนักธุรกิจที่มีวิธีการบริหารเป็นของตัวเอง เขาเพียบพร้อมไปด้วยแนวคิดการบริหารในยุคทุนนิยม เพื่อให้ได้รับเงินทุนที่มากขึ้น ในการพัฒนาบริษัท เฉิงกง โฮลดิ้งส์ นอกจากจะระดมหุ้นและเงินทุน เขายังมุนานะที่จะร่วมมือกับธนาคาร หวังว่าจะได้รับการสนับสนุนจากธนาคาร ซึ่งเช่นนี้จะสามารถทำให้ตนได้รับเงินสนับสนุนที่มากยิ่งขึ้น
นักธุรกิจในฮ่องกงคาดไม่ถึงว่า จะได้เห็นลีกาชิงจับมือกับธนาคารเอชเอสบีซี ในการพัฒนาที่ดินเก่าของบริษัทขนส่งหัวเยรินหาง ซึ่งต่างก็รู้สึกประหลาดใจเป็นอย่างยิ่ง พวกเขาคิดว่าลีกาชิงได้อาศัยวิธีการทูตอัจฉริยะของตน จึงทำให้สามารถร่วมมือกับธนาคารเอชเอสบีซีได้ในที่สุด ทว่าแท้จริงแล้วเหตุผลที่ลีกาชิงสามารถเอาชนะใจได้ก็คือ การที่เขาอาศัยชื่อเสียงของความซื่อสัตย์และความน่าเชื่อถือของตน สิ่งเหล่านี้จึงทำให้ลีกาชิงได้รับความร่วมมือขั้นพื้นฐานจากธนาคาร เอชเอสบีซี
ต่อมาลีกาชิงได้มีโอกาสร่วมมือกับธนาคารเอชเอสบีซีอีกหลายครั้ง จากเรื่องนี้ทำให้เห็นถึงสติปัญญาในการบริหารของลีกาชิง การทำธุรกิจจำเป็นต้องใช้เงิน บางครั้งเห็นได้ชัดว่าโอกาสที่ดีมากนั้นอยู่ใกล้เพียงแค่มือเอื้อม ทว่าเนื่องจากเงินทุนขาดแคลน ทำได้แค่มองโอกาสที่ผ่านมาและก็ผ่านเลยไปเป็นของผู้อื่น
ดังนั้น ในการบริหารของนักธุรกิจส่วนใหญ่ การใช้เงินของผู้อื่นเพื่อสร้างกำไร ได้กลายเป็นวิธีการที่พวกเขาพูดถึงอยู่บ่อยครั้ง เช่นนี้ไม่เพียงสามารถลดความเสี่ยงได้ ยังสามารถร่วมมือกันได้อย่างแข็งแกร่ง และลดความวุ่นวายได้มากอีกด้วย
นักธุรกิจต้องไม่หยุดแสวงหาตลาดที่ยังไม่มีการบุกเบิก ความปราดเปรื่องในหัวการค้าของลีกาชิง ได้รับการยอมรับเป็นอย่างมาก เขามักจะคิดถึงในสิ่งที่ผู้อื่นคาดไม่ถึงอยู่เสมอ ลีกาชิงมักจะทำเรื่องที่ผู้อื่นดูแล้วไม่เข้าใจ ในขณะที่ผู้คนยังสับสนงุนงงอยู่นั้น ลีกาชิงทำให้อาชีพของตนพัฒนาขึ้นไปอีกก้าวเสียแล้ว นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ มักมองเห็นโอกาสทางธุรกิจจากการแสวงหาตลาดที่ยังไม่ทำการบุกเบิก และการทำธุรกิจของตัวเองให้ยิ่งใหญ่ขึ้น
ลีกาชิงคิดว่าธุรกิจคือสิ่งที่ไม่มีวันสิ้นสุด ผู้บริหารจะต้องมีสายตาเฉียบคม สามารถหาช่องทางการเงินได้ ผู้บริหารกิจการเองก็จงอย่าพึงพอใจกับสถานการณ์ปัจจุบัน แต่จะต้องบุกเบิกฝ่าฟันเพื่อก้าวไปข้างหน้าอย่างต่อเนื่อง เช่นนั้นจึงจะสามารถทำให้กิจการพัฒนาไปได้อย่างโดดเด่นยิ่งขึ้น
ความรู้คือสมบัติล้ำค่าที่สุดของมนุษย์ โบราณได้กล่าวไว้ว่า ในหนังสือมีค่าดั่งทองคำ หนังสือล้ำค่าดุจหยกเนื้อดี บนโลกใบนี้การลงทุนความรู้คือประโยชน์อันมหาศาล โดยเฉพาะในสังคมปัจจุบัน ความรู้กลายเป็นหัวใจสำคัญในการแข่งขันของมนุษย์ทุกคน มักมีคนถามลีกาชิงอยู่บ่อยครั้งว่า เขาอาศัยสิ่งใดถึงได้ประสบความสำเร็จ ลีกาชิงมักตอบเสมอว่าความรู้ ซึ่งคำนี้มีความสำคัญอย่างมากต่อจิตใจของลีกาชิง สมัยที่เขายังเด็กลีกาชิงก็ทราบว่า ความรู้เป็นเครื่องมือที่สามารถเปลี่ยนแปลงโชคชะตาชีวิตได้
ดังนั้น เขาจึงปลูกฝังความเคยชินที่ดีด้วยการอ่านหนังสือ เขามักจะเข้าไปอ่านหนังสือในห้องหนังสือของพ่ออยู่เสมอ เมื่ออ่านก็จะอ่านไปทั้งวัน เนื่องจากครอบครัวของลีกาชิงนั้นยากจนมาก ไม่มีเงินเหลือพอที่จะซื้อหนังสือได้มากมาย ลีกาชิงจึงซื้อหนังสือเก่าเพื่อมาศึกษาด้วยตนเอง เมื่ออ่านจบ 1 เล่มก็จะขายต่อให้กับร้านหนังสือ จากนั้นก็นำเงินที่ได้จากการขายหนังสือ มาซื้อหนังสือมือสองเล่มใหม่เพื่อกลับไปศึกษาต่อ การทำเช่นนี้ไม่เพียงประหยัดเงิน ทั้งยังทำให้ได้รับความรู้เพิ่มขึ้นอีกด้วย
ความรู้นำมาซึ่งสติปัญญาและความสำเร็จ ในการเผชิญหน้ากับสภาพเศรษฐกิจ ที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา ในสังคมปัจจุบันจะต้องไม่หยุดที่จะเรียนรู้ ไม่หยุดที่สร้างความแข็งแกร่งให้ตนเอง มีเพียงเช่นนี้จึงจะสามารถปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงได้ จึงจะสามารถเอาชนะและควบคุมสถานการณ์ต่าง ๆ ได้เป็นอย่างดี
บทที่ 10 สำนึกบุญคุณ
เคล็ดลับธุรกิจคือมนุษยธรรม คนโบราณกล่าวว่าน้ำเพียง 1 หยด มีบุญคุณดูจน้ำ 1 ถังการรู้จักคุณคนและการทดแทนคุณ เป็นคุณสมบัติพื้นฐานของมนุษย์ทุกคนที่ขาดไม่ได้ มนุษย์ที่รู้จักบุญคุณและตอบแทนบุญคุณผู้อื่นคือ ผู้ที่มีคุณธรรมอันดีงามที่สำคัญที่สุดของชีวิต นับว่าเป็นปัญญาที่สำคัญที่สุดในการดำรงชีวิต ลีกาชิงเองก็เป็นผู้ที่รู้จักคุณคน สมัยเด็กลีกาชิงก็ได้รับการอบรมสั่งสอนให้รู้จักบุญคุณ และการตอบแทนบุญคุณเสมอมา
คำสอนที่ดีของบุพการีในการปฏิบัติตนเป็นคนดี ได้ตราตรึงลงไปในจิตใจของลีกาชิงอย่างลึกซึ้ง มันเป็นสิ่งที่ทำให้ลีกาชิงเข้าใจ และรู้จักการทดแทนบุญคุณอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นการดำรงชีวิต หรือว่าการทำงานในชีวิตของทุกคน ต่างต้องมีจิตใจที่เปี่ยมไปด้วยการขอบคุณ เพราะการรู้จักบุญคุณและตอบแทนบุญคุณคือ สัญชาตญาณที่ไม่ควรสูญหายไปจากชีวิตมนุษย์
คนที่รู้จักบุญคุณของคนก็คือ ผู้ที่มีคุณธรรมความดีงามที่สำคัญที่สุดในชีวิตของมนุษย์ ซึ่งการใช้ชีวิตก็จะมีความสุขเพิ่มมากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งยังมีความอบอุ่นและคุณค่ามหาศาล ดังนั้น ต้องรู้จักบุญคุณ ละทิ้งความเห็นแก่ตัวเหล่านั้น ไม่คิดเล็กคิดน้อย ไม่กล่าวโทษ ใช้การรู้จักบุญคุณในการหล่อเลี้ยงชีวิต ให้เป็นผู้มีจิตใจที่อ่อนโยน
สร้างประโยชน์ให้มากขึ้นคือ ความสุขที่ไม่มีวันเบื่อ ในองค์กรสาธารณกุศลนอกจากการศึกษาและการแพทย์แล้ว การมองดูผู้พิการก็คือสิ่งที่ลีกาชิงให้ความสนใจทั้งหมดเช่นกัน ในการให้สัมภาษณ์เขามักจะพูดถึง การช่วยเหลือผู้ที่ขาดความช่วยเหลือซ้ำแล้วซ้ำเล่า เขากล่าวว่าในขณะที่มนุษย์ขาดความช่วยเหลือ การช่วยพวกเขาสักนิดคือสิ่งที่มีประโยชน์ที่สุด สำหรับลีกาชิงการทำเพื่อผู้อื่นมีมูลค่าสูงกว่าการหาเงิน อาชีพในชีวิตมีภารกิจ 2 อย่างคือ 1. คือการหาเงินอย่างต่อเนื่อง 2. คือการจ่ายเงินเพื่อสาธารณประโยชน์ ทำเพื่อคนก่อนแล้วค่อยทำเพื่อธุรกิจ นี่คือสิ่งที่จริงแท้และความหมายที่ล้ำค่า
ลีกาชิงมักคิดอยู่เสมอ ๆ ว่า ในชีวิตบางคนไม่ว่าเกิดหรือตาย ก็ไม่ได้มีความสัมพันธ์กับโลกนี้แต่อย่างใด หากยังสนใจแต่ตนเอง ไม่สนใจสังคม หรือประเทศชาติ คนเช่นนั้นจะร่ำรวยเพียงใดคงไม่มีความหมาย หลังจากตายไปแล้วก็แค่อยู่ร่วมผืนดินเดียวกันเท่านั้น ปัจจุบันนี้เริ่มมีคนที่ตระหนักถึงความสำคัญ ของการรับผิดชอบต่อสังคมมากยิ่งขึ้น ดังนั้น พวกเขาจึงออกมาช่วยเหลือ ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเหล่านั้นในสังคม
จิตใจที่สูงส่งคือ ความร่ำรวยอย่างแท้จริง บนโลกใบนี้มีคนร่ำรวยด้านวัตถุเยอะมาก ที่มีสภาพจิตใจเยี่ยงคนจน คนจำนวนมากถลุงเงินเป็นเบี้ยไปกับการเล่นหุ้น ลิ้มรสการใช้ชีวิตที่หรูหรา แต่ทว่าสภาพจิตใจของพวกเขากลับจืดชืด ไม่สามารถทำสิ่งใดได้ คนเช่นนี้ไม่นับว่าเป็นคนร่ำรวยและสูงส่งอย่างแท้จริง ในฐานะของผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องเน้นในเรื่องการมีจิตใจที่ดีงาม เพียบพร้อมไปด้วยศีลธรรมจรรยา และความรับผิดชอบต่อสังคม ไม่เช่นนั้นก็จะไม่สามารถทำกิจการใดได้ ลีกาชิงเข้าใจเป็นอย่างดี อันดับแรกตนเป็นพลเมืองคนหนึ่งในสังคม และรองลงมาตนก็คือผู้ประกอบการคนหนึ่ง ดังนั้น เขาจึงไม่ลืมที่จะตอบแทนสังคมอยู่เสมอ ใช้ความสามารถของตนช่วยเหลือสังคม แก้ไขปัญหาบางส่วนทางสังคม และช่วยเหลืองานด้านการศึกษาจำนวนมาก ลงทุนสร้างอาคารทางการแพทย์ เวลานี้เริ่มมีผู้ประกอบการเข้าใจแล้วว่า จิตใจที่สูงส่งคือความร่ำรวย และสูงส่งอย่างแท้จริงมากยิ่งขึ้น พวกเขาพากันออกมาทำงานการกุศล ช่วยเหลือผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือเหล่านั้น เช่นเดียวกับที่ลีกาชิงได้กล่าวมาทั้งหมดว่า ผู้ที่เข้ามาทำงานด้านธุรกิจ ควรมีจิตใจที่ยิ่งกระตือรือร้น ยิ่งขยันมานะ ยิ่งเคารพกฎหมาย สร้างความเที่ยงธรรม มีศีลธรรมจรรยา สังวรในคำพูดของตน และเคารพกฎกติกาสังคม จึงจะสามารถให้ความหมายที่แท้จริง ของกฎเกณฑ์ที่มั่นคงและอิสระได้
