Deere & Company หรือที่เรารู้จักกันในชื่อ John Deere เป็นบริษัทสัญชาติอเมริกันที่มีประวัติศาสตร์อันยาวนานกว่า 185 ปี โดยเริ่มต้นจาก John Deere ช่างตีเหล็กชาวอเมริกันที่เกิดในรัฐเวอร์มอนต์เมื่อวันที่ 7 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 1804 และในปี 1836 เขาย้ายไปยัง Grand Detour รัฐอิลลินอยส์ เพื่อหนีจากการล้มละลายในเวอร์มอนต์ และเปิดร้านซ่อมเครื่องมือทั่วไปขนาด 1,378 ตารางฟุต

จุดเปลี่ยนสำคัญเกิดขึ้นในปี 1837 เมื่อ John Deere ได้สร้างนวัตกรรมคันไถที่ทำจากเหล็กกล้าขัดมันที่ช่วยให้ดินไม่ติดคันไถ แก้ปัญหาที่เกษตรกรในดินแดนมิดเวสต์เผชิญอยู่ คันไถนี้กลายเป็นสินค้าที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็ว จนในที่สุด Deere ได้ปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจจากการผลิตตามออร์เดอร์มาเป็นการผลิตล่วงหน้าเพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นและซื้อสินค้าได้ทันที

ต่อมาในปี 1868 บริษัทได้จดทะเบียนเป็น Deere & Company อย่างเป็นทางการ และเริ่มขยายธุรกิจอย่างต่อเนื่อง จากผู้ผลิตอุปกรณ์การเกษตรมาสู่การผลิตรถแทรกเตอร์ในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการก้าวสู่การเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมเครื่องจักรกลการเกษตรระดับโลก

ความเป็นผู้นำในตลาดโลก

ปัจจุบัน John Deere เป็นผู้นำตลาดอุปกรณ์การเกษตรระดับโลก บริษัทมีส่วนแบ่งตลาดทั่วโลกถึง 25.3% ในอเมริกาเหนือส่วนแบ่งของบริษัทสูงถึงกว่า 40% โดยเฉพาะในสหรัฐอเมริกา John Deere ครองส่วนแบ่งตลาดถึง 53% สำหรับรถแทรกเตอร์ขนาดใหญ่ และ 60% สำหรับรถเก็บเกี่ยว

ในปี 2023 บริษัทมียอดขายและรายได้สุทธิสูงถึง 61.25 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ มีกำไรสุทธิมากกว่า 10 พันล้านดอลลาร์ และมีสินทรัพย์รวมกว่า 104 พันล้านดอลลาร์ บริษัทมีพนักงานทั่วโลกกว่า 82,200 คน และดำเนินธุรกิจในกว่า 100 ประเทศทั่วโลก นอกจากนี้ John Deere ยังได้รับการจัดอันดับเป็นบริษัทลำดับที่ 84 ในรายชื่อ Fortune 500 ปี 2022

กลุ่มธุรกิจและผลิตภัณฑ์หลัก

John Deere แบ่งการดำเนินธุรกิจออกเป็น 4 กลุ่มหลักตามโครงสร้างการรายงานใหม่ที่เริ่มใช้ในปี 2021:

1. Production & Precision Agriculture – กลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่ที่สุดของบริษัท ผลิตอุปกรณ์และโซลูชันเทคโนโลยีสำหรับการเกษตรแม่นยำ เช่น รถแทรกเตอร์ รถเก็บเกี่ยว เครื่องเก็บเกี่ยวอ้อยและฝ้าย รวมถึงอุปกรณ์ดูแลพืช ในปีงบประมาณ 2023 กลุ่มนี้มีรายได้สูงถึง 26.8 พันล้านดอลลาร์ หรือคิดเป็น 43.7% ของรายได้ทั้งหมด

John Deere A (1947-1952)

Source: https://tractor.info/tractors/john-deere-a-1947-1952/

2. Small Agriculture & Turf – ผลิตอุปกรณ์การเกษตรขนาดเล็ก เครื่องตัดหญ้า และอุปกรณ์ดูแลสนามหญ้า สร้างรายได้ 14 พันล้านดอลลาร์ หรือ 22.8% ของรายได้ทั้งหมด

3. Construction & Forestry – ผลิตเครื่องจักรสำหรับงานก่อสร้างและป่าไม้ เช่น รถตักล้อยาง รถขุด เครื่องจักรป่าไม้ รวมถึงธุรกิจ Wirtgen สำหรับการสร้างถนน สร้างรายได้ 14.8 พันล้านดอลลาร์ หรือ 24.2% ของรายได้ทั้งหมด

4. Financial Services – ให้บริการทางการเงินเพื่อสนับสนุนการซื้ออุปกรณ์ John Deere เทคโนโลยี เมล็ดพันธุ์ อาหารสัตว์ และบริการอื่นๆ สร้างรายได้ 4.7 พันล้านดอลลาร์ หรือ 7.7% ของรายได้ทั้งหมด

นวัตกรรมและเทคโนโลยี

John Deere ได้พัฒนาจากบริษัทผู้ผลิตอุปกรณ์การเกษตรแบบดั้งเดิมมาเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นนวัตกรรม ภายใต้กลยุทธ์ Smart Industrial บริษัทได้พัฒนาเครื่องจักรอัจฉริยะและแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกันเพื่อปฏิวัติอุตสาหกรรมเกษตรและก่อสร้าง

ในปี 2022 บริษัทได้เปิดตัวรถแทรกเตอร์ขับเคลื่อนอัตโนมัติในงาน Consumer Electronics Show (CES) ออกแบบสำหรับการเกษตรขนาดใหญ่ เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะพัฒนาเครื่องจักรอัจฉริยะเพื่อทำให้การเกษตรเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น บริษัทตั้งเป้าที่จะเชื่อมต่อเครื่องจักร 1.5 ล้านเครื่องที่ให้บริการและพื้นที่การเกษตรอีก 500 ล้านเอเคอร์เข้ากับ John Deere Operations Center บนระบบคลาวด์

นอกจากนี้ ในปี 2017 John Deere ได้ซื้อกิจการ Blue River Technology บริษัทที่ประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) กับการเกษตร เพื่อช่วยให้เกษตรกรลดการใช้สารกำจัดวัชพืชด้วยการฉีดพ่นเฉพาะในบริเวณที่มีวัชพืชเท่านั้น

ความท้าทายและการวิพากษ์วิจารณ์

แม้จะประสบความสำเร็จอย่างมาก แต่ John Deere ก็เผชิญกับความท้าทายและการวิพากษ์วิจารณ์เช่นกัน โดยเฉพาะในประเด็นเกี่ยวกับสิทธิ์ในการซ่อมแซม (Right to Repair) อุปกรณ์การเกษตรรุ่นใหม่ของ John Deere ถูกวิจารณ์ว่าไม่สามารถซ่อมแซมได้โดยเจ้าของหรือบุคคลที่สาม เนื่องจากเฉพาะ John Deere เท่านั้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงรหัสคอมพิวเตอร์ที่จำเป็นสำหรับการซ่อมแซมและการยอมรับอะไหล่ที่ไม่ใช่ของ John Deere

ในเดือนมกราคม 2023 บริษัทได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจกับสหพันธ์ฟาร์มสำนักงานอเมริกัน (AFBF) ซึ่งบริษัทตกลงที่จะอนุญาตให้เกษตรกรและร้านซ่อมอิสระซื้อสิทธิ์การเข้าถึงซอฟต์แวร์ คู่มือ และข้อมูลอื่นๆ ที่จำเป็นในการซ่อมแซมอุปกรณ์ John Deere อย่างไรก็ตามบางฝ่ายยังคงแสดงความกังวลเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ โดยชี้ให้เห็นว่าเป็นข้อตกลงภาคเอกชนที่ขาดกลไกการบังคับใช้ทางกฎหมาย

ล่าสุดในเดือนมกราคม 2025 คณะกรรมการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (FTC) ได้ฟ้องร้อง Deere เกี่ยวกับนโยบายการซ่อมแซมที่เข้มงวด โดย FTC อ้างว่า Deere ทำให้ต้นทุนการซ่อมแซมของเกษตรกรสูงขึ้นโดยการป้องกันไม่ให้ร้านซ่อมอิสระซ่อมแซมอุปกรณ์ของ Deere

อนาคตของ John Deere

ด้วยวิสัยทัศน์ “We Run So Life Can Leap Forward” John Deere ยังคงมุ่งเน้นการสร้างนวัตกรรมและการเป็นผู้นำในอุตสาหกรรม บริษัทกำลังก้าวสู่อนาคตด้วยกลยุทธ์ Smart Industrial และเป้าหมายด้านความยั่งยืน โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งมอบเครื่องจักรอัจฉริยะและแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อกันซึ่งจะปฏิวัติธุรกิจของลูกค้า

John Deere มีแผนจะส่งมอบคุณค่าตลอดวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ในรูปแบบที่ยั่งยืนสำหรับทุกคน ด้วยการผลิตสินค้ามากกว่า 25 แบรนด์และการลงทุนในเทคโนโลยีอัตโนมัติ ไฟฟ้า และดิจิทัล บริษัทกำลังเตรียมพร้อมสำหรับการเติบโตในอนาคตและการแก้ไขความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดของโลกสำหรับคนรุ่นนี้และรุ่นต่อไป

หลังจากเดินทางมากว่า 185 ปี John Deere ยังคงยึดมั่นในปรัชญาที่สร้างธุรกิจของเขา: การพัฒนาโซลูชันนวัตกรรมเพื่อช่วยให้ลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น ดำเนินธุรกิจที่จำเป็นต่อชีวิตในรูปแบบที่ยั่งยืนมากขึ้นสำหรับทุกคน และผลิตเครื่องจักรและแอปพลิเคชันอัจฉริยะที่เชื่อมต่อกันซึ่งกำลังช่วยปฏิวัติอุตสาหกรรมเกษตรและก่อสร้าง